7. Fomentar un propósito y unos valores con trascendencia
Construye una cultura de equipo y empresa basada en un propósito superior a ti mismo y a la organización, que sirva como motor de motivación y faro en tiempos difíciles.
Para no sucumbir en los momentos complicados y conseguir los objetivos de ventas del trimestre, la empresa también ha de tener un propósito comprometido con desafíos sociales, ambientales o cualquier otro que transcienda las metas inmediatas.
Lo mejor de todo es que, como veremos más adelante, el propósito como pilar de la estrategia es en sí mismo un multiplicador de beneficios.
Cuando por primera vez alguien nos habla de pro- pósito, solemos pensar en aspiraciones épicas o legendarias. No es así. Basta cualquiera que tenga vocación de trascendencia y esté acordé con tus valores, como «crear una marca que perdure y dé trabajo a varias familias», «construir una empresa que ayude a preservar las tradiciones locales de mi región» o «poner mi granito de arena desde mi distribuidora de fibra óptica para humanizar la tecnología» (más adelante te hablaré de este caso real).
El propósito fue la clave para que empresas como Sephora, Four Seasons y Danone North America se recuperasen a velocidad de vértigo tras la crisis financiera de 2007 (según acreditan los estudios de Douglas y Truelove). Lo mismo opinan muchos líderes de las empresas clasificadas entre las 100 mejores para trabajar de Fortune. Por su parte, Gartenberg, Prat y Serafeim demostraron en su estudio Propósito corporativo y rendimiento financiero, a partir de datos de más de 900 empresas y medio millón de empleados, que podemos lograr mejores resultados si incorporamos prácticas que fomenten el sentido de propósito.
Tal vez estés pensando: «Esto del propósito valdrá para corporaciones multinacionales que pueden permitirse pensar en el medio ambiente, pero no es aplicable a mi pequeña empresa, que lucha cada día por pagar el alquiler de las oficinas». Error. Todo lo que se dice en este libro sirve para cualquier líder o responsable de equipo, para cualquier organización, con independencia de su tamaño, sector o modelo de negocio.
+info en el libro LÍDER DEL BIENESTAR
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